景区优惠式营销必要大智慧

据《北京青年报》日前报道，克日有网友发出一张图并质疑，长白山景区只对港澳台和长三角地域优惠，这算是地区鄙视吗？记者从照片中看到，在肯定时间内，港澳台及长三角地域游客凭有用证件，游览吉林省内全部4A级以上业务景区，实验门票挂牌价半价优惠，杭州市市民更可以在长白山景区免门票。长白山景区客服回应称每年均有优惠运动，此为本年有针对性的运动。吉林省旅游发展委员会表现这是都会间互惠运动，并非地区鄙视。
景区在特定时段搞优惠或免门票运动，有只对当地游客实行的；也有针对天下游客实行的；另有针对特定人群的，好比峨眉山在2016猴年就专程给环球属猴华人免票，无户籍限定、地区限定。而像长白山景区只对港澳台和长三角地域优惠，尤其是杭州市市民更可以免门票，显得颇为另类，引发争议便是不可制止的。
究竟上，长白山景区的旅游优惠运动并不涉及地区鄙视。科学界说的地区鄙视，是基于地区差别而形成的一种“区别对待”。固然长白山景区对港澳台、长三角地域游客确实是在“区别对待”，但真正的地区鄙视，另有一个考量因素，“区别对待”一些人，会对另一部门被鄙视人的长处和光荣造成实质性侵害。而长白山景区对特定地域游客的优惠，并没有让没有享受到优惠的其他地域游客多掏钱。换言之，之前付多少票价，之后照旧付多少票价，并没有增长所谓的“被鄙视人”的负担，侵害他们的长处。
另一个值得关注的细节是，长白山景区每年都会推出雷同的运动，好比客岁针对吉林省四平市的游客推出了优惠政策，针对差别地域，每年的优惠政策不一样，“来岁大概就到其他都会了，重要是看他们的互助方式”。这再次证明白所谓的地区鄙视并不存在。现实上，景区在某个时段针对天下游客笼统地推出优惠步伐，并不明智，此前有热门景区这么做，效果引发天下各路游客蜂拥而至，超出景区承载力极限，造成大量游客滞留，影响旅游体验和安全。景区优惠运动分地域、分年份实行，才气不影响游客的游兴。
长白山景区对港澳台及长三角地域游客实行优惠，固然并不涉及地区鄙视，却也隐隐隐约表现出一种势利。由于在报道中有游客反映，“导游说由于这几个地方的人消耗相对多一些，以是就刻意吸引那些地方的人。”此说法是否可信无从考据，但景区像观光社一样，最想吸引经济发达地域的高消耗人群，却是不争的究竟，究竟旅游是个综合性行业，包罗吃、住、行、游、购、娱等消耗，景区来的游客越有钱，消耗本领也就越强。但假如一味看重于此，也会让另一部门游客感到不适，从而选择“用脚投票”。
以是，景区实行优惠式营销，必要一种大智慧。好比长白山景区对特定地域分开实行优惠，要有“天下一盘棋”之类的计划，每年都要公示本年对哪些地域（或哪些都会）的游客优惠，来岁又“花落”谁家，以免不知底细的游客误解。也不要优先优惠经济发达地域与都会，假如想至心做好惠民大文章，更应该对经济落伍地域与都会的游客优先实行优惠方案，以赢得更多掌声。
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